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  • Assistant-e commercial-e Web Marchands expérimenté-e

    CDI - poste à pourvoir de suite
    Le poste :
    Intégré-e au service Administration des ventes vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable commerciale chargée des clients Web marchands (pure player, vpcistes…)

    Interlocuteur privilégié de nos clients professionnels de la vente en ligne France et Etranger, vous assurez l’interface avec nos services internes (planning, logistique, informatique, comptabilité)

    Vous intervenez sur les supports de données utilisés pour la mise en ligne de nos produits et êtes garant de leur fiabilité et de leur qualité

    Votre curiosité du monde du web sera indispensable pour mener la veille concurrentielle et proposer des solutions adaptées à ce marché.

    Au quotidien, vous suivez avec rigueur la gestion des commandes et des retours, le suivi des opérations promotionnelles, la facturation et les paiements.
    Profil :
    De formation Bac+2/3 vous avez déjà une première expérience soit au sein d’une structure de vente sur Internet soit en relation directe avec cette clientèle.

    L’anglais courant est indispensable de même que la maîtrise d’Excel et des outils bureautiques

     

    Vos qualités feront la différence :

    Intérêt pour l’E-commerce

    Curiosité pour les sites de mode en particulier

    Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités

    Aisance relationnelle, sens du service client

    Réactivité, dynamisme

    Esprit d’équipe

     

    Nous vous proposons d’intégrer une équipe engagée qui a le goût du challenge Rémunération selon profil

     

    Merci d’adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation) à l’adresse mail suivante : recrutement@wolf-sa.fr
  • Un-e technicien-ne de maintenance informatique

    CDI - Poste à pourvoir de suite
    Le poste :
    Sous la direction du responsable des systèmes d’information, vous serez chargé-e du maintien en condition opérationnelle du parc informatique, de l’assistance aux utilisateurs en cas de problème, de la configuration des ordinateurs et smartphones, de la supervision du réseau informatique en temps réel.

     

    Vos missions sont les suivantes :

     Assurer l’exploitation des moyens informatiques de l’entreprise dans le respect des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique

     Suivre et coordonner les changements et les opérations techniques dans le respect des contraintes des utilisateurs

     Assurer le support technique opérationnel, participer à la résolution de production en temps réel et mettre en œuvre les actions correctives

     Configurer et installer les postes de travail

     Configurer et assurer la maintenance des périphériques d’impression (imprimantes et copieurs)

     Apporter un support de 1er niveau aux utilisateurs

     Administrer le système de messagerie(Exchange) et le système de téléphonie VOIP(Cisco)

     Gérer le parc des smartphones

     Effectuer le diagnostic et le dépannage de premier niveau sur le matériel du parc

     Effectuer le câblage réseau, le brassage et la manipulation sur baies informatiques

     Contacter les fournisseurs, évaluer les propositions techniques, établir les devis et passer les commandes

     Suivi du parc et mise à jour de l’inventaire

     Rédiger et mettre à jour les procédures d’exploitation
    Profil :
     Bac + 2 en informatique. Jeune diplômé-e ou 1ère expérience.

     Maîtrise de l’anglais technique

     Bonne connaissance des architectures réseau

     Pédagogue et bon relationnel avec les utilisateurs

     Environnements Microsoft (Exchange, postes clients Windows 7,8 et 10, composants Active Directory)

     Terminal server/environnement virtualisé Vmware

     

    Rémunération selon expérience et qualification.

     

    Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre candidature à l’adresse : recrutement@wolf-sa.fr en précisant en objet, la référence « TMI 2017».